Política de privacidad

Te damos la bienvenida a la Política de Privacidad de NorthStone. Respetamos tu privacidad y disponemos de una política que establece como se tratan tus datos personales y que se compromete a protegerlos.

En esta Política de Privacidad podrás conocer el uso que dan a tus datos personales en NorthStone cuando visitas nuestra página web, interactúas con nosotros o compras nuestros productos. Detallamos tus derechos de privacidad y la forma en que la legislación te protege.

Si tienes alguna pregunta o deseas ejercer alguno de tus derechos, Puedes hacernos llegar tus comentarios o sugerencias por correo electrónico (northstonebcn@gmail.com.com)

 

Quién es responsable del tratamiento de tus datos

La empresa NorthStone, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones y se responsabiliza de los referidos datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Dirigimos https://www.northstonebcn.com (la “Web”), por lo que somos responsables del tratamiento de la información facilitada y obtenida a través de la Web, que será incluida en nuestros ficheros de datos personales. Los campos con asterisco (*) son obligatorios para la prestación del servicio a través de la Web.

Nuestra web

Nuestra página web northstonebcn.com comercializa productos de moda hombre.

 

Qué datos personales recopilamos

Cuando hablamos de «datos personales», o «información personal», nos referimos a toda la información referente a una persona que permite proceder a su identificación  Podemos recopilar información de distinto tipo a la hora de realizar tu pedido con el objetivo de poder ofrecer nuestros servicios correctamente y cuando detectemos que deseas efectuar un pedido en la Web.

 

Podemos pedirte información como la forma de tratamiento, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega (en caso de ser diferentes), número de teléfono, detalles de pago, información de la tarjeta de pago o de la cuenta bancaria y dirección IP. Para poder procesar el pedido y ofrecerte el mejor servicio necesitamos la información anterior.

También podemos utilizar dicha información para identificar nuestros clientes, a fin de mejorar nuestro servicio y negocio. Podemos hacerte llegar comunicaciones de marketing personalizadas por correo electrónico, enviarte cierta información que consideremos que pueda ser de tu interés.

Es probable que podamos facilitar cierta información personal a terceras personas (como por ejemplo, la empresa de mensajería que tendrá conocimiento de tu dirección).

La información bancaria debe ser fiel y no engañosa.

En NorthStone no recopilamos ningún tipo de datos personales de categorías especiales sobre ti, como los datos relacionados con tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical o datos médicos, genéticos y biométricos. Tampoco recopilamos datos sobre tus condenas o delitos penales.

La información acerca de tus pedidos será almacenada y tendrás siempre acceso a ella contactando no nosotros a northstonebcn@gmail.com.

 

Cómo recopilamos tus datos

Podemos recopilar tus datos de varias formas que se detallan:

Interacciones directas. Puedes darnos tus datos identificativos, económicos y de contacto a través de nuestros formularios o poniéndote en contacto con nosotros por teléfono, correo postal, correo electrónico o redes sociales.

-Cuando te suscribes a nuestra newsletter

-Cuando compras nuestros productos o servicios

-Si te comunicas con nosotros a través de las redes sociales

-Si participas en un concurso, una promoción o una encuesta

-Si te pones en contacto con el servicio de Atención al Cliente o

dejas comentarios o reseñas sobre nuestros productos o servicios.

Uso de los datos personales

Solo utilizamos tus datos personales cuando nos lo permite la ley. Por lo general, esto sucederá en las siguientes circunstancias:

Mientras estés utilizando los servicios de NorthStone trataremos y almacenaremos tus datos personales para poder preparar tus pedidos y enviártelos a casa, mejorar tu experiencia de usuario en nuestra web, resolver cualquier tipo de incidencia lo más rápido posible, informarte de ofertas para que ahorres lo máximo en tus compras y para poder ofrecerte el mejor servicio que nuestra tienda online puede ofrecer.

Una vez solicites el borrado de datos de NorthStone (ver más abajo) tus datos personales serán disociados de tu persona; eso significa que nadie podrá identificarte con los datos que queden en nuestros sistemas. Esa información disociada que conservaremos, se utilizará con fines estadísticos y/o comerciales por parte de NorthStone.

 

Cookies

Para el acceso a la Web, requieren la activación de dichas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten la identificación de tu ordenador como usuario único en nuestro servidor cada vez que visitas ciertas páginas de la Web.

Las cookies permiten reconocer tu IP que sea más rápido el acceso a la web (recordando tu identidad solo entrar). Te aseguramos que nuestro uso de las cookies no contiene virus ni información personal o privada.

 

Publicidad, marketing y tus preferencias de comunicación

Nos reservamos el derecho a utilizar tus datos identificativos y de contacto para llevar a cabo nuestras acciones de marketing directo mediante correo electrónico.

Siempre procuramos dejar muy claro en nuestra web qué hacemos y qué comunicaciones te enviaremos cuando decides darte de alta en nuestra newsletter.

Por supuesto, siempre que lo desees puedes darte de baja de estas comunicaciones. La forma más sencilla de cancelar tu suscripción consiste en hacer clic en el enlace para darse de baja que encontrarás al final de cada comunicación.

 

Seguridad

Contamos con medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se divulguen o se vean afectados por modificaciones, usos o accesos no autorizados. Implementamos todas las medidas que están a nuestro alcance para garantizar la seguridad y privacidad de tu información. Almacenamos tus datos en un servidor seguro. Respecto a la información de la tarjeta, usamos procedimientos de encriptamiento con protocolos SSL (Secure Socket Layer), uno de los sistemas de protección de datos más avanzados y eficaces actualmente disponibles.

Solo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que NorthStone  no conoce ni registra datos durante la operación de pago ni en cualquier otro momento. Esto significa que el formulario de pago se encontrará fuera de nuestra web o aparecerá en el interior de un marco en la página de pago.

NorthStone garantiza la confidencialidad de tus Datos Personales y que éstos no serán cedidos a terceros sin que tú lo sepas. No obstante, NorthStone revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

 

¿Cuáles son tus derechos?

Si te encuentras en la Unión Europea y se te aplica el Reglamento General de Protección de Datos, las leyes de protección de datos amparan los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho a que se te mantenga informado/a:

Tenemos la obligación de informarte del uso que damos a tus datos personales (justamente lo que hacemos en esta Política de Privacidad).

 

Derecho de acceso:

Tienes derecho a solicitarnos copia de tus datos personales de los que disponemos, contacta con nosotros a través de northstonebcn@gmail.com y te los facilitaremos.

 

Derecho de portabilidad:

Siempre que procesemos tus datos personales a través de medios automatizados en base a tu consentimiento o a un acuerdo, tienes derecho a obtener una copia de tus datos en un formato estructurado, En ella se incluirán únicamente los datos personales que nos hayas facilitado.

 

Derecho de rectificación:

Esto te da derecho a obligarnos a corregir los datos personales relacionados contigo que puedan ser imprecisos o estén incompletos.

 

Derecho de supresión:

Te permite solicitar la eliminación de los datos personales relacionados contigo que podamos tener (a menos que haya un motivo legal superior que nos obligue a conservarlos).

 

Derecho a la limitación en el tratamiento:

Tienes derecho a solicitar que NorthStone limite el tratamiento de tus datos personales en las siguientes circunstancias:

-Si te opones al tratamiento de tus datos en base al interés legítimo NorthStone limitará cualquier tratamiento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítimo.

-Si reclamas que tus datos personales son incorrectos, limitaremos cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.

-Si NorthStone ya no necesita los datos personales, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

Derecho de oposición:

Este derecho te permite oponerte a que sigamos tratando tus datos personales (por ejemplo, negarte a que sigamos tratando tus datos en campañas de marketing directo).

 

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

Si consideras que NorthStone trata tus datos de un modo incorrecto, puedes contactar con nosotros northstonebcn@gmail.com. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

 

Cómo hablar con  NorthStone para tratar temas relacionados con la privacidad

Si tienes alguna duda en relación con esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, o necesitas ayuda con nuestros productos y servicios o con algún aspecto de esta web no dudes en enviarnos un correo electrónico a la dirección northstonebcn@gmail.com

 

Una pequeña petición de NorthStone

Es importante que los datos personales que tenemos registrados sean precisos y estén actualizados. Por eso te pedimos que nos avises si tus datos personales experimentan algún cambio mientras dure nuestra relación. Para ello, solo tienes que actualizar tu cuenta.

Gracias de antemano.